Politique de confidentialité

Politique de Protection des Données Personnelles – Conformément au RGPD

Chez Maxi-Cuisine.net, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés. Cette page vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

1. Responsable du Traitement

Société Maxi-cuisine
Gérante : Manon BLANCHARD
Siège social : 30 Impasse Pasteur, 62680 Méricourt, France
Email : [email protected]

2. Données Collectées

Nous collectons diverses données personnelles nécessaires au traitement de vos commandes et à l’amélioration de votre expérience sur notre site. Ces données peuvent inclure :

  • Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
  • Informations de commande : Adresse de livraison, informations de paiement, historique des achats.
  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite (via l’utilisation de cookies).

3. Finalités du Traitement

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes : Gestion, préparation, et expédition de vos achats.
  • Assurer la relation commerciale : Gestion de votre compte client, service après-vente, et support client.
  • Informer et fidéliser : Envoi d’informations sur nos nouveautés, offres promotionnelles et actualités (uniquement avec votre consentement explicite).
  • Améliorer l’expérience utilisateur : Analyse de la navigation pour optimiser la conception et les fonctionnalités du site.

4. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d’un contrat : Traitement nécessaire pour la gestion et l’exécution de votre commande.
  • Consentement : Pour l’envoi d’informations commerciales et autres communications personnalisées (optionnel et réversible à tout moment).
  • Obligations légales : Respect des obligations légales et réglementaires applicables.

5. Durée de Conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux exigences légales en vigueur. Par exemple, les données relatives aux commandes sont conservées pendant 10 ans afin de permettre la gestion des garanties et réclamations éventuelles.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et accéder à ces données.
  • Droit de rectification : Faire corriger ou compléter des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données dans certains cas.
  • Droit à la limitation du traitement : Demander la limitation du traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email à [email protected] ou par courrier à l’adresse du siège social.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation non autorisée ou accès non autorisé. Ces mesures incluent notamment l’utilisation du protocole SSL pour le cryptage des échanges et le respect des normes de sécurité en vigueur.

8. Utilisation des Cookies

Maxi-Cuisine.net utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et réaliser des statistiques de visites. Ces cookies permettent notamment :

  • De personnaliser le contenu et les offres présentées.
  • D’analyser la fréquentation du site et mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Toutefois, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de l’adapter aux évolutions législatives ou technologiques. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mention de la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question ou demande relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Société Maxi-cuisine
30 Impasse Pasteur,
62680 Méricourt, France
Email : [email protected]